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Cambios y devoluciones
Tienes 10 días calendario desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio, siempre que el perfume no haya sido abierto ni usado y esté en su empaque original. También aceptamos cambios por defectos de fábrica.
¿Quién asume el envío?
Nosotros. Si tu cambio aplica dentro de las condiciones anteriores, Mantra Perfumería cubre el costo de envío, tanto de la devolución como del nuevo envío.
¿Cómo solicito un cambio?
Escríbenos por WhatsApp contándonos tu número de pedido y el motivo del cambio, y te guiamos paso a paso.